Διάρκεια Υποστήριξης Προγραμμάτων

Στη σελίδα αυτή μπορείτε να πληροφορηθείτε τις ημερομηνίες λήξης υποστήριξης των προγραμμάτων της ΤεχνοΛογισμικής. Από τη χρονική στιγμή της κυκλοφορίας των προγραμμάτων, η οποία φαίνεται στη στήλη κυκλοφορία, η διάρκεια τεχνικής υποστήριξης των προγραμμάτων ορίζεται από δυο ημερομηνίες.

Η πρώτη αφορά τον χρονικό ορίζοντα της τηλεφωνικής υποστήριξης. Διακόπτεται όταν παρέλθει η ημερομηνία που αναγράφεται στη στήλη τηλεφωνική υποστήριξη. Μετά το πέρας της ημερομηνίας αυτής, δεν παρέχονται υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για τα προγράμματα μέσω τηλεφώνου. Για απορίες πάνω στη χρήση των προγραμμάτων, προσφέρεται πλέον μόνο ηλεκτρονική υποστήριξη μέσω email.

Η δεύτερη αφορά τον χρονικό ορίζοντα των αναβαθμίσεων. Διακόπτεται όταν παρέλθει η ημερομηνία που αναγράφεται στη στήλη αναβαθμίσεις. Μετά το πέρας της ημερομηνίας αυτής, δεν παρέχονται ηλεκτρονικές υπηρεσίες αναβαθμίσεων (live update) και υποστήριξης μέσω email για το πρόγραμμα. Ο μοναδικός τρόπος εγκατάστασης είναι από το DVD.

Στην τελευταία στήλη του πίνακα, αναφέρεται το ποσοστό της έκπτωσης επί των τρεχουσών τιμών των προγραμμάτων για αναβάθμιση στην τελευταία έκδοση του προγράμματος. Αυτό δεν αφορά τους πελάτες με ενεργό συμβόλαιο συντήρησης, οι οποίοι και θα λαμβάνουν κανονικά όλες τις τελευταίες εκδόσεις των προγραμμάτων τη στιγμή που κυκλοφορούν.