|
5.1 Για τη συμμετοχή σε Παίγνια που διεξάγονται με Παιγνιομηχανήματα απαιτείται η έκδοση Ατομικής Κάρτας Παίκτη.
5.2 Η Ατομική Κάρτα Παίκτη εκδίδεται από τον Φορέα Εκμετάλλευσης, κατόπιν σχετικής αίτησης, σε όλα τα Πιστοποιημένα Καταστήματα του Φορέα Εκμετάλλευσης και των Παραχωρησιούχων, καθώς επίσης και σε εγγράφως εξουσιοδοτημένα από τον Φορέα Εκμετάλλευσης σημεία, που διαθέτουν ανάλογα εκπαιδευμένο προσωπικό και υποδομή επικοινωνίας με το Κεντρικό Πληροφορικό Σύστημα.
5.3 Δεν επιτρέπεται η έκδοση Ατομικής Κάρτας Παίκτη σε άτομα ηλικίας κάτω των 21 ετών και στους Αυτοαποκλειόμενους Παίκτες. Για κάθε Παίκτη εκδίδεται μία μόνο Ατομική Κάρτα.
5.4 Τα στοιχεία των Αυτοαποκλειόμενων Παικτών και των Παικτών, στους οποίους, κατόπιν αίτησής τους ή σχετικής απόφασης της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, έχουν τεθεί πρόσθετοι περιορισμοί, καταχωρούνται στο Κεντρικό Πληροφορικό Σύστημα και είναι διαθέσιμα στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων μέσω του Πληροφορικού Συστήματος Εποπτείας και Ελέγχου.
5.5 Η Ατομική Κάρτα Παίκτη πρέπει:
5.5.1 Να επιτρέπει, άμεσα ή έμμεσα, την αναγνώρισή της από το Κεντρικό Πληροφορικό Σύστημα με την εισαγωγή της σε οποιοδήποτε Παιγνιομηχάνημα.
5.5.2 Να εμπεριέχει αποθηκευμένα μόνον τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την άμεση ή έμμεση αναγνώρισή της από το Κεντρικό Πληροφορικό Σύστημα, μέσω του οποίου θα γίνεται η ταυτοποίηση του Παίκτη. Η δομή των δεδομένων στη μνήμη της Ατομικής Κάρτας Παίκτη γνωστοποιείται από τον Φορέα Εκμετάλλευσης στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων
5.5.3 Να προστατεύεται από προσωπικό αριθμό ταυτοποίησης (Personal Identification Number - PIN), ο οποίος πρέπει να καταχωρηθεί από τον Παίκτη πριν από την έναρξη της συμμετοχής σε Παίγνιο.
5.5.4 Να αναγράφονται ευκρινώς, στην κύρια όψη της, τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης Παικτών και υποστήριξης σε θέματα Υπεύθυνου Παιχνιδιού.
5.5.5 Να διαθέτει τα τεχνικά χαρακτηριστικά που προσδιορίζονται στις Τεχνικές Προδιαγραφές.
5.6 Το Σύστημα Διαχείρισης Ατομικής Κάρτας Παικτών που εφαρμόζει ο Φορέας Εκμετάλλευσης πρέπει να διαθέτει, σε ισχύ, πιστοποίηση συμμόρφωσης προς τον Κανονισμό και τις Τεχνικές Προδιαγραφές, η οποία έχει εκδοθεί από Οργανισμό Πιστοποίησης. Εάν ο Οργανισμός Πιστοποίησης που εκδίδει το πιστοποιητικό συμμόρφωσης είναι διαπιστευμένος στο πεδίο τεχνικών προδιαγραφών άλλων χωρών, τότε το Σύστημα Διαχείρισης Ατομικής Κάρτας Παικτών αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τις διατάξεις των παραγράφων 2.8 και 2.9.
5.7 Οι ενήλικες που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος της ηλικίας τους και οι μη Αυτοαποκλειόμενοι μπορούν να αιτηθούν την έκδοση Ατομικής Κάρτας Παίκτη, προσκομίζοντας, σε οποιοδήποτε Πιστοποιημένο Κατάστημα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά.
5.8 Οι όροι έκδοσης, διαχείρισης και λειτουργίας της Ατομικής Κάρτας Παίκτη όπως περιγράφονται στον Κανονισμό, εμπεριέχονται στη Σύμβαση Προσχώρησης και περιλαμβάνουν τουλάχιστον τα εξής:
5.8.1 Τις προϋποθέσεις και τους όρους έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη.
5.8.2 Τη διαδικασία έκδοσης και ακύρωσης της Ατομικής Κάρτας Παίκτη.
5.8.3 Τη διαδικασία γνωστοποίησης μεταβολής ατομικών στοιχείων.
5.8.4 Τον τρόπο και τους περιορισμούς χρήσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη.
5.8.5 Τις διαδικασίες αντικατάστασης Ατομικής Κάρτας Παίκτη σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή δυσλειτουργίας.
5.8.6 Τις προϋποθέσεις μονομερούς απενεργοποίησης Ατομικής Κάρτας Παίκτη από τον Φορέα Εκμετάλλευσης.
5.8.7 Τη χρήση ατομικών στοιχείων και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
5.8.8 Τις τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης του Υπεύθυνου Παιχνιδιού.
5.9 Η Ατομική Κάρτα Παίκτη εκδίδεται μετά τη σύναψη της Σύμβασης Προσχώρησης,σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα κατωτέρω:
5.9.1 Συμπληρώνεται σχετική αίτηση, η οποία υπογράφεται από τον αιτούντα και τον υπεύθυνο του σημείου έκδοσης, ο οποίος βεβαιώνει την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρήθηκαν και των δικαιολογητικών που συνοδεύουν την αίτηση. Η αίτηση υπέχει χαρακτήρα υπεύθυνης δήλωσης στο Φορέα Εκμετάλλευσης και την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων.
5.9.2 Τα στοιχεία του αιτούντος καταχωρούνται από τον υπεύθυνο του σημείου έκδοσης στη Βάση Δεδομένων Παικτών, η οποία συνδέεται με το Πληροφορικό Σύστημα Εποπτείας και Ελέγχου.
5.9.3 Η αίτηση έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη περιλαμβάνει, τουλάχιστον, τα ακόλουθα ατομικά στοιχεία του αιτούντος:
α. Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
β. Ημερομηνία γέννησης.
γ. Αριθμό Δελτίου Ταυτότητας ή Διαβατηρίου σε ισχύ.
δ. Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ), ο οποίος είναι υποχρεωτικός για τους μονίμως διαμένοντες στην Ελλάδα, και αρμόδια Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία Εξαιρούνται τα άτομα που διαμένουν μόνιμα στο εξωτερικό, τα οποία υποβάλλουν σχετική υπεύθυνη δήλωση που υπάρχει στο έντυπο της αίτησης.
ε. Πλήρη διεύθυνση μόνιμης διαμονής.
στ. Διεύθυνση αποστολής της Ατομικής Κάρτας Παίκτη.
ζ. Τυχόν περιορισμούς που επιλέγει ο Παίκτης μεταξύ των επιλογών που υποστηρίζονται από το Κεντρικό Πληροφορικό Σύστημα.
5.9.4 Η αίτηση έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη συνοδεύεται υποχρεωτικά από αντίγραφο Δελτίου Ταυτότητας ή Διαβατηρίου και από έγγραφο αποδεικτικό του Αριθμού Φορολογικού Μητρώου του αιτούντος.
5.9.5 Η Ατομική Κάρτα Παίκτη εκδίδεται εφόσον διαπιστωθεί ότι συντρέχουν οι προϋποθέσεις της παραγράφου 5.3.
5.9.6 Απόρριψη αιτήματος έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη γίνεται αιτιολογημένα και εγγράφως από τον Φορέα Εκμετάλλευσης. Τυχόν αντιρρήσεις του παίκτη για την απόρριψη του αιτήματος υποβάλλονται εγγράφως στον Φορέα Εκμετάλλευσης. Οι αντιρρήσεις του παίκτη, καθώς επίσης και οι ενέργειες του Φορέα Εκμετάλλευσης για την αντιμετώπισή τους, κοινοποιούνται από τον Φορέα Εκμετάλλευσης στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών.
5.9.7 Η αποστολή της Ατομικής Κάρτας Παίκτη πραγματοποιείται με συστημένη επιστολή, στη διεύθυνση μόνιμης κατοικίας του Παίκτη ή στη διεύθυνση που δήλωσε στην αίτηση έκδοσης.
5.9.8 Η έκδοση της Ατομικής Κάρτας Παίκτη και η παράδοσή της προσωπικά στον Παίκτη, μπορεί να γίνει και αμέσως μετά την υποβολή της αίτησης στο εξουσιοδοτημένο σημείο, εφόσον αυτό διαθέτει τον κατάλληλο προς τούτο εξοπλισμό.
5.10 Η αίτηση έκδοσης Ατομικής Κάρτας Παίκτη και τα δικαιολογητικά που τη συνοδεύουν φυλάσσονται από τον Φορέα Εκμετάλλευσης σε ηλεκτρονική μορφή για 10 έτη τουλάχιστον.
5.11 Η Ατομική Κάρτα Παίκτη ακυρώνεται υποχρεωτικά κατόπιν σχετικής αίτησης του Παίκτη.
5.12 Ο Φορέας Εκμετάλλευσης διασφαλίζει ότι η άρση του Αυτοαποκλεισμού Παίκτη επιτρέπεται μόνον μετά την πάροδο 6 μηνών από την ημερομηνία που τέθηκε. Ο Παίκτης μπορεί να θέτει περιορισμούς, ως προς τη δαπάνη και το χρόνο συμμετοχής του στο Παίγνιο, σε ημερήσια, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση. Ο Φορέας Εκμετάλλευσης διασφαλίζει ότι η άρση μέρους ή του συνόλου των περιοριστικών όρων που έχουν τεθεί από τον Παίκτη επιτρέπεται μόνο μετά την πάροδο 6 μηνών από την ημερομηνία που τέθηκαν.
5.13 H Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων μπορεί να απαγορεύει την έκδοση της Ατομικής Κάρτας Παίκτη ή να δίνει εντολή ανάκλησής της, όταν το πρόσωπο που αιτείται την έκδοσή της ή ο Παίκτης:
α) έχει καταδικασθεί τελεσίδικα για κακούργημα ή σε οποιαδήποτε ποινή για κλοπή, υπεξαίρεση, απάτη, απιστία, αποδοχή και διάθεση προϊόντων εγκλήματος, εκβίαση, πλαστογραφία, ενεργητική ή παθητική δωροδοκία, επικίνδυνη ή βαριά σωματική βλάβη, παρασιώπηση εγκλήματος, έγκλημα περί το νόμισμα, κοινώς επικίνδυνο έγκλημα, έγκλημα κατά της προσωπικής ελευθερίας, έγκλημα κατά της γενετήσιας ελευθερίας, έγκλημα οικονομικής εκμετάλλευσης της γενετήσιας ζωής, καθώς επίσης και για έγκλημα που προβλέπεται στη νομοθεσία περί ναρκωτικών, όπλων, εκρηκτικών υλών και φοροδιαφυγής,
β) έχει καταδικαστεί τελεσίδικα σε οποιαδήποτε ποινή για έγκλημα που προβλέπεται στο ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο περί παιγνίων,
5.14 Ο Φορέας Εκμετάλλευσης οφείλει να ακυρώσει αμέσως την Ατομική Κάρτα Παίκτη, μετά από σχετική δήλωση του Παίκτη για κλοπή, απώλεια ή καταστροφή της ή μετά από απόφαση της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων